conseils et management strategie et processus
 

Conseils en management et stratégie

Bienvenue

En tant que dirigeant d’entreprise, vous travaillez d'arrache-pied pour faire en sorte que votre entreprise devienne de plus en plus compétitive.

Votre entreprise se distingue peut-être déjà par ses prix plus bas que la compétition, ou encore par la différenciation de ses produits et services, mais une question demeure dans votre esprit…

Vous vous demandez si ces avantages sont toujours suffisants et vous êtes à la recherche d’autres stratégies pour vous démarquer?

Si c’est le cas, une autre piste s’offre à vous : l’amélioration de l’expérience client. 80 % des dirigeants d’entreprises aspirent à mieux comprendre leurs clients et à être plus près d’eux afin de les conserver et de les fidéliser davantage.

Vous recherchez un partenaire d’affaires capable de vous accompagner de la planification jusqu’à la concrétisation de vos initiatives… vous êtes au bon endroit

Roger Tremblay est conseiller accrédité du RCTi (Réseau Conseil en Technologie et en Innovation).  Téléchargez la fiche de présentation

 

exprimez-vous
  • Innovation en matière de prestation de services automatisés pour les petites municipalités. Nouveau centre Desjardins libre service de Piopolis  »  
     
  • Conférencier invité - Conférence CLICCC 2011. Révolution Web: L’intégration des réseaux sociaux dans les centres de contacts clients  »  
     
  • Roger Tremblay maintenant conseiller accrédité du RCTi (Réseau Conseil en Technologie et en Innovation)  »  
     
temoignages

«Roger est très structuré, et sa connaissance en gestion de projet et de processus est excellente.»

Michèle Tardif, directrice générale 

«M. Tremblay, par son expertise en stratégie de changement, a permis de structurer les étapes de réalisation de la campagne d'achat local.»

Emmanuelle Fredette, directrice 

«Roger a su nous accompagner de la planification jusqu'à l'implantation de meilleures pratiques de gestion. Il a su adapter les meilleures pratiques à notre réalité.»

Banque Nationale Groupe Financier 

«Il a su s'intégrer rapidement à l'équipe, saisir les besoins de l'unité d'affaires et établir avec elle et le groupe des parties prenantes, une solide force d'attraction... »

Martine Coulombe, vice-présidente 
 
blogue conseils et management